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Remote-Support

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Remote-Support

Sparen Sie Zeit und Geld. Nutzen Sie bei Problemen an Ihrem Arbeitsplatz, PC, Ihrem Netzwerk unseren Remote-Support.

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Artikel-Nr. RemoteS

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Nutzen Sie die Vorteile unseres Remote-Support Services:

  • schnelle unkomplizierte Hilfe ohne Vorbereitungszeit und Aufwand
  • weniger Arbeitsausfall, durch schnelle Abhilfe
  • Sie können während des Support Vorganges anwesend sein und den Supportvergang verfolgen
  • Sie können jederzeit in den Supportvorgang eingreifen
  • Sie haben die Möglichkeit mit unserem Support-Mitarbeiter Online zu komunizieren

Ablauf bis zum ersten Supportvorgang:

  1. Kaufen Sie das gewünschte Kontingent an Support Zeit bequem im Shop ein
  2. Sie erhalten nach kurzer Zeit den Auftrag bestätigt und einen Support-Link zugesandt
  3. starten Sie durch wenige Klicks (3) den Supportvorgang

Bei bestehendem Support Kontingent:

  1. Melden Sie uns Ihren Support Bedarf per Telefon oder eMail an
  2. Sie erhalten nach kurzer Zeit den Auftrag bestätigt und einen Support-Link zugesandt
  3. starten Sie durch wenige Klicks (3) den Supportvorgang

Einfacher erhalten Sie Support nicht.

Bitte beachten Sie, für Server halten wir einen gesonderten Remote-Support für Sie bereit.

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